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Zoom sur les critères évaluation appel d’offre !

2 ans ago
Critères d evaluation appel d offre

Les appels d’offres sont des marchés publics.

Ils permettent de définir les conditions dans lesquelles une entreprise va réaliser un projet. Pour être éligible à un appel d’offres, vous devez remplir certaines conditions. Nous allons voir cela ensemble dans cet article.

Quels sont les principaux critères d’évaluation d’un appel d’offre ?

La réussite d’un appel d’offre repose avant tout sur la qualité du produit ou du service proposé.

Les critères de sélection des meilleurs prestataires sont nombreux. Il faut savoir que quelques critères peuvent être essentiels pour la bonne marche des opérations :

  • Le coût du matériel proposé
  • La garantie offerte par le fournisseur
  • L’expérience professionnelle du prestataire
  • Sa notoriété et son ancienneté
  • Son expertise technique
  • Le type d’appels d’offres : publics ou privés, etc…

Il est important de se focaliser sur les besoins de l’entreprise et sur ce que le marché propose de mieux. Pour être sûr que votre offre est pertinente, il faut déterminer au préalable les objectifs à atteindre, afin de choisir le meilleur fournisseur pour y parvenir.

Les éléments à prendre en compte ? La capacité du prestataire à répondre aux exigences de l’appel d’offres doit être analysée avec attention.

Quelle importance est donnée à la grille d’analyse des offres techniques ?

La grille d’analyse des offres techniques est un document essentiel qui peut vous aider à mieux comprendre les différents éléments de l’offre technique. Elle vous permet de savoir quelles sont les caractéristiques essentielles, les fonctionnalités et le processus de fabrication du produit et du service.

L’importance de la grille d’analyse des offres techniques : Lorsque vous soumissionnez pour un appel d’offres, il est judicieux de préparer une grille d’analyse des offres techniques (MAT) claire et structurée afin que votre proposition soit bien comprise par le client potentiel.

La MAT contient les informations suivantes :

  • Le niveau de qualité attendu, qui doit être décrit en fonction des normes applicables au produit ou au service proposé
  • Les caractéristiques essentielles du produit ou du service proposé
  • Les spécifications techniques relatives à la conception, aux matières premières utilisées, aux procédés de fabrication et à la livraison 
  • Le prix unitaire hors taxes estimatif
  • Des informations sur les conditions économiques et commerciales dans le pays concerné.

Pourquoi utiliser une grille d’analyse des offres techniques ? Une MAT est utile pour structurer une offre technique lorsque celle-ci est plus complexe que ce qui était demandé.

Vous pouvez donner plus d’informations sur votre proposition en vue de clarifier certains points importants. Par exemple, si vous proposez un système complet pour lutter contre le terrorisme, vous pouvez expliquer exactement comment celui-ci sera mis en œuvre. En effet, il ne suffira pas simplement d’indiquer « système intranet » ou « logiciel en mode Saas ».

Quels facteurs sont pris en compte lors de l’évaluation des offres techniques ?

L’analyse des offres techniques est une étape essentielle dans l’examen d’une offre. Cette analyse permet de déterminer si le soumissionnaire respecte les exigences en matière de qualité et de coût.

La valeur technique s’appuie sur plusieurs aspects, dont :

  • La qualité des produits ou services proposés
  • Le prix proposé pour la prestation
  • Les moyens mis en œuvre par l’entrepreneur pour réaliser la prestation (compétences et qualifications du personnel, équipements utilisés…)
  • Les garanties données par le soumissionnaire (garanties décennales, assurances…).

Pour être considérée comme valable, l’offre faite par un soumissionnaire doit être complète et elle doit présenter toutes les garanties nécessaires. Si vous jugez que les offres techniques sont insuffisantes, demandez au soumissionnaire de fournir des informations supplémentaires ou demandez aux entreprises de présenter leurs offres à une date ultérieure.

Quels sont les éléments essentiels à considérer dans une grille d’analyse des offres techniques ?

Le choix d’un fournisseur est une étape importante dans le processus de sélection.

Pour réaliser cette analyse, il est essentiel de considérer plusieurs éléments clés, notamment les caractéristiques techniques et fonctionnelles du produit, la qualité des services associés au produit ainsi que les conditions de livraison et de garantie.

Il est recommandé de vérifier si le fournisseur possède une expérience significative dans le secteur d’activité concerné.

Vous pouvez par exemple lui demander quels sont les projets sur lesquels ils ont travaillé précédemment ou encore savoir si leurs références clients sont positives ou négatives.

Par ailleurs, assurez-vous que votre fournisseur propose un service après-vente efficace et disponible à tout moment. Enfin, il est important de vous assurer que le prix demandé correspond bien à l’offre technique proposée en termes de qualité et des services associés au produit.

Comment une grille d’analyse des offres techniques peut-elle aider un organisme à évaluer les offres reçues ?

La grille d’analyse des offres techniques est un outil qui permet de comparer les propositions des prestataires.

Une fois que vous avez reçu plusieurs offres, il est important de prendre le temps d’étudier chacune d’entre elles pour connaître les différents points forts et points faibles de chaque offre. Cependant, lorsqu’on souhaite procéder à une analyse détaillée, cela peut s’avérer long et compliquer.

La grille d’analyse des offres techniques permet d’analyser rapidement toutes les propositions reçues par le candidat. Elle regroupe un grand nombre de critères qui permettent au candidat de comparer facilement les différentes solutions proposées. En répondant à quelques questions basiques (taille du marché, type de clientèle ciblée, etc.), il est possible d’obtenir une évaluation rapide du coût total des travaux envisagés.

Il ne sera pas nécessaire de reprendre tout le document pour pouvoir obtenir une première estimation rapide et non-exhaustive du projet.

Quels outils peuvent être utilisés pour assurer une évaluation optimale d’une offre technique selon une grille d’analyse ?

Dans le cadre d’une offre technique, il est important de prendre en considération plusieurs aspects afin de pouvoir évaluer la qualité d’un produit ou d’un service.

Il s’agit notamment des caractéristiques techniques du produit et du service proposé, mais aussi des critères relatifs à l’organisation interne et aux ressources humaines.

Lorsque vous analysez une offre technique, il est indispensable de prendre en compte les points suivants :

  • La qualité du produit / service proposé : celle-ci doit être décrite avec précision 
  • Les compétences et expériences nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du produit / service proposé : celles-ci doivent être présentes au sein de l’offre
  • Le coût global du produit / service proposé : celui-ci doit être identifié
  • La date d’expiration du produit / service proposée : celle-ci doit être définie avec clarté.

L’évaluation des offres est une étape cruciale dans le processus de passation d’un marché public. Elle permet de sélectionner les candidats qui seront appelés à remettre une offre et ainsi, obtenir un marché public. Les critères d’attribution sont déterminés par l’acheteur public.

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